Transformación Digital en Colombia: Lo que Significa para los Negocios
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Agosto 05, 2019
La llamada Cuarta Revolución Industrial toca la puerta de las empresas de todo el mundo; es la que permite que una persona pueda realizar sus estudios a distancia, entrar a un sitio ecommerce para hacer una compra en línea o, por supuesto, pasearse por la variedad de sitios web y redes sociales que ocupan el primer puesto en la lista de prioridades de los humanos.
Por lo anterior, es fundamental que las empresas miren con detenimiento lo que está ocurriendo alrededor del mundo. Así como los avances tecnológicos son cada vez más exigentes, lo mismo sucede con los internautas. En la actualidad, el perfil del consumidor online es muy exigente; las personas conocen muy bien lo que está en tendencia y quieren tener una experiencia plena en Internet.La Cuarta Revolución Industrial ha educado a los usuarios. ¿Notas cómo un niño puede manejar un dispositivo inteligente con facilidad? entonces qué esperamos de un adulto que necesita información de primera mano o un sitio confiable donde consiga los productos o servicios que necesita. Sin duda alguna, la transformación digital ya está aquí y en Colombia son muchos los avances que aprovechamos a diario. En esta publicación, te hablaremos de lo que significa este tema para las empresas, pues no resulta sencillo decir "transformación digital", cuando este tópico abarca muchos puntos indispensables.
¿Qué es la Transformación Digital?
Lo llaman cultura o también "salirse de la zona de confort". La transformación digital es una transición de lo físico a lo virtual. El mundo del Internet, las redes sociales, los sitios web y, lo más importante para los negocios, el mercadeo digital son algunas de las aristas inmersas en la transformación digital.
"La transformación digital tiene que ver con un cambio cultural, con un nuevo mindset empresarial, con la capacidad de innovar, ser flexible al cambio, contar con un riesgo calculado y tener una disposición a fallar, todo en pro de evolucionar una organización, una industria e incluso un mercado", así lo señala El Espectador enfocándose en el tema de cómo liderar frente a la digitalización.Imagina que tu empresa (que trabaja con métodos tradicionales) es una semilla que apenas será sembrada para dar frutos en determinado tiempo. Todo los cuidados que requiere esa planta para crecer, es lo que necesita tu empresa para ser exitosa en Internet. El mismo diario mencionado señala que "las empresas han transformado la manera como se comunican e interactúan con sus clientes y los perfiles profesionales se han ido moldeando poco a poco, a las nuevas competencias, habilidades y aptitudes que el mundo laboral demanda. Todo ello enmarcado dentro de lo que se conoce como la transformación digital".
¿Estás preparado para conocer cómo ha sido la transformación digital en Colombia? Tomemos en cuenta varios puntos importantes.
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Acceso de Internet en Colombia
El Internet ocupa el lugar número 1, pues ya sabemos que sin Internet es muy poco lo que podemos hacer. En una publicación donde te contamos cómo ha sido la evolución de Internet en Colombia, también te describimos que Colombia supera los 30,4 millones de conexiones a Internet de banda ancha. ¿Es un número alto, cierto?
Pero, así como existe una gran parte del país que accede a Internet sin problemas, no podemos dejar a un lado aquellos sectores que no tienen cobertura para conectarse desde un computador o cualquier dispositivo inteligente. Sabemos que nuestro país es visto como un territorio tecnológico, pero la transformación digital no arropa a Colombia por completo.Una publicación de RCN asegura que, según el viceministro de conectividad y digitalización Iván Mantilla, "actualmente en el país, unos 20 millones de colombianos no cuentan con acceso a Internet". La cifra corresponde al sector rural, a quienes se les dificulta realizar sus procesos productivos.
Vemos el contraste entre una gran parte del país con acceso a Internet y otra parte que les ocurre lo contrario. Para solucionar el inconveniente, en Colombia trabajan con la "modernización de las redes", a fin de que todos los colombianos disfruten de conexión a Internet desde cualquier lugar del país.
Redes Sociales más Usadas por los Colombianos
Siempre darán de qué hablar. Las redes sociales se han vuelto un todo para los seres humanos y es muy importante que las empresas sepan cómo manejarlas para enamorar al cliente y hacer que ellos necesiten mirar las publicaciones de su empresa. Tome en cuenta que, en Colombia, según un reporte de Tigo publicado en RCN, las aplicaciones más utilizadas en Colombia son:
- Facebook con un 28 %.
- WhatsApp ocupa el segundo lugar con un tráfico móvil de 14,23 %.
- YouTube con un consumo de 12,78 %.
Uso de Smartphone en Colombia
Para todas las personas es más práctico entrar a un sitio web mediante un smartphone, ya que puede hacerse desde cualquier lugar y no es un dispositivo pesado como una tablet o una laptop. ¡Digamos que el smartphone es muchísimo más práctico!
Las cifras confirman los anterior, porque una publicación del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones asegura que "el dispositivo más usado para la compra de bienes y servicios en línea es el celular con un 58 %". Anteriormente, te hemos dicho que la tendencia ecommerce sigue aumentando en el mercado colombiano y mira la importancia de este tema para los negocios y la transformación digital. ¡Nada se queda por fuera!Mercadeo Digital en Colombia
Todo lo descrito, al final, llega a las manos del mejor aliado de las empresas en Internet "el mercadeo digital". Se trata de la combinación de estrategias de publicidad online, diseño, comunicación, creatividad, análisis y, por supuesto, rentabilidad para cada uno de los clientes. En Colombia, todos los días nacen empresas que desean llegar al éxito, pero antes de iniciarse en la parte online, cada dueño de empresa debe conocer qué es el mercadeo digital . De esa forma, tendrán todas las ideas claras para comenzar el negocio con todas las de ganar.
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